Tutorial Salesforce

Salesforce adalah perisian CRM ( C ustomer R elationship M ) terkemuka yang dihidupkan sebagai awan form. Ia mempunyai lebih daripada 800 aplikasi untuk menyokong pelbagai ciri seperti menjana petunjuk baru, memperoleh petunjuk baru, meningkatkan jualan dan menutup tawaran. Ia direka untuk menguruskan data organisasi yang memberi tumpuan kepada butiran pelanggan dan jualan. Ia juga menawarkan ciri-ciri untuk menyesuaikan struktur data terbina dan GUI sesuai dengan keperluan khusus perniagaan. Baru-baru ini, ia telah mula menawarkan sambungan IOT (internet of things) ke platform CRM.

Penonton

Sesiapa yang menguruskan hubungan jualan dan pelanggan akan mendapati perisian ini sangat berguna sebagai pengguna akhir. Tutorial ini juga akan memberi manfaat kepada pemaju perisian dan peminat awan komputasi yang ingin belajar menyesuaikan perisian untuk keperluan perniagaan tertentu.

Prasyarat

Pengetahuan mengenai pengkomputeran awan adalah penting untuk memahami alam sekitar dan seni bina. Pengetahuan tentang pangkalan data adalah penting untuk memahami bagaimana data disimpan, diambil dan dimanipulasi.